AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

luctec

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von luctecgetätigt werden.
Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktübersicht.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung abschickt und diese von luctec bestätigt wird.

3. Produkte

Die angebotenen Produkte werden überwiegend im 3D-Druck gefertigt.
Abbildungen dienen der Illustration. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberfläche oder Struktur sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.

Bei individuell gefertigten oder kundenspezifischen Produkten erfolgt die Herstellung nach den vereinbarten Vorgaben.

4. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von luctec.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

7. Rückgabe und Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

  • unbenutzter und unbeschädigter Zustand

  • Originalverpackung

  • Kaufnachweis

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angekündigt werden.

8. Ausschluss des Rückgaberechts

Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei:

  • individuell angefertigten oder personalisierten Produkten

  • Sonderanfertigungen nach Kundenvorgaben

9. Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die Bearbeitung kann bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach Schweizer Recht.
Offensichtliche Mängel sind luctec unverzüglich nach Erhalt der Ware mitzuteilen.

11. Haftung

luctec haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind.
Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung, die im Onlineshop einsehbar ist.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von luctec, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

14. Kontakt

luctec
Wolfhaldenstrasse 14
9500 Wil SG
Schweiz
E-Mail: luc@luctec.ch